Viva Wellness Life, LLC — Aviso de prácticas de privacidad

Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede usted obtener acceso a dicha información.
Por favor revíselo cuidadosamente.

Aviso conjunto sobre prácticas de privacidad

Este aviso describe las prácticas de privacidad de Viva Wellness Life, LLC y cualquier entidad afiliada bajo nuestra propiedad y control.
A los efectos de cumplir con la HIPAA, estas entidades se han designado como entidad cubierta afiliada.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Obtenga una copia de su historial médico en papel o electrónico
  • Corrija su historial médico en papel o electrónico
  • Solicitar comunicación confidencial
  • Pídanos que limitemos la información que compartimos
  • Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido su información
  • Obtenga una copia de este aviso de privacidad
  • Elige a alguien que actúe por ti
  • Presente una queja si cree que se han violado sus derechos de privacidad.

Tus opciones

  • Tiene algunas opciones sobre la forma en que usamos y compartimos información como:
  • Cuéntele a sus familiares y amigos sobre su condición.
  • Proporcionar socorro en caso de desastre
  • Incluirle en un directorio hospitalario
  • Proporcionar atención de salud mental
  • Comercializar nuestros servicios y vender su información
  • Recaudar fondos

Nuestros usos y divulgaciones

  • Podemos usar y compartir su información como:
  • Te invito a que lo hagas
  • Dirigir nuestra organización
  • Factura por tus servicios
  • Ayuda con cuestiones de salud y seguridad pública
  • Investigar
  • Consentir con ley
  • Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
  • Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
  • Abordar las solicitudes de compensación laboral, cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales.
  • Responder a demandas y acciones legales

Derechos y responsabilidades detallados

Obtenga una copia electrónica o impresa de su historial médico

  • Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o impresa de su historial médico y otra información de salud que tengamos sobre usted.
  • Le proporcionaremos una copia o un resumen, generalmente dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Podríamos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo.

Pídanos que corrijamos su historial médico

  • Puede solicitarnos que corrijamos la información de salud sobre usted que considere incorrecta o incompleta.
  • Podemos decir “no” a su solicitud, pero le diremos por qué por escrito dentro de los 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

  • Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa u oficina) o que le enviemos correo a una dirección diferente.
  • Diremos “sí” a todas las solicitudes razonables.

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos

  • Puede solicitarnos que no usemos ni compartamos cierta información médica para tratamientos, pagos u operaciones.
  • Si paga un servicio de su bolsillo en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información con su aseguradora para fines de pago u operaciones. Atenderemos su solicitud a menos que la ley lo exija.

Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido información

  • Puede solicitar una lista de divulgaciones de los últimos seis años (excepto aquellas relacionadas con tratamiento, pago u operaciones).

Obtenga una copia de este aviso de privacidad

  • Puede solicitar una copia impresa en cualquier momento.

Elige a alguien que actúe por ti

  • Si tiene un poder notarial médico o un tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos.

Presentar una queja si considera que se han violado sus derechos

  • Correo electrónico: support@vivawellnesslife.com
  • Correo: Viva Wellness Life, LLC, 299 Flax Hill Rd, Norwalk, CT 06854
  • También puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles:
  • 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201
  • 1-877-696-6775
  • www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/

Sus opciones en determinados casos

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de indicarnos que:

  • Comparta información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
  • Compartir información en una situación de socorro ante desastres
  • Incluya su información en un directorio del hospital

Sus opciones en determinados casos

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de indicarnos que:

  • Comparta información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
  • Compartir información en una situación de socorro ante desastres
  • Incluya su información en un directorio del hospital

Si no puede indicarnos su preferencia (por ejemplo, si está inconsciente), podemos continuar si creemos que es lo mejor para usted o si es necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la seguridad.

Nunca compartiremos su información para:

  • Fines de marketing
  • Venta de su información
  • La mayoría de las notas de psicoterapia se comparten, a menos que usted otorgue permiso por escrito.

Para recaudar fondos: Podemos comunicarnos con usted, pero usted puede decirnos que no lo contactemos nuevamente.

Cómo normalmente usamos o compartimos su información

Tratarte

Podemos utilizar su información de salud y compartirla con otros profesionales que lo traten.
Ejemplo: Un médico que lo trata por una lesión le pregunta a otro médico sobre su salud general.

Dirigir nuestra organización

Podemos usar y compartir su información para administrar nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Ejemplo: Utilizamos información de salud para administrar tratamientos y servicios, enviar recordatorios de citas o realizar un seguimiento de la atención.

Factura por tus servicios

Podemos usar y compartir su información para facturar y recibir pagos de planes de salud u otras entidades.
Ejemplo: Proporcionamos a su aseguradora la información necesaria para el pago.

Otros usos y divulgaciones

También podemos compartir su información cuando:

  • Prevención de enfermedades
  • Ayuda con las retiradas de productos
  • Notificación de reacciones adversas a medicamentos
  • Denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica
  • Prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o la seguridad
  • Realizando investigación en salud
  • Cumplir con las leyes federales o estatales
  • Respondiendo a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
  • Trabajar con un forense, un médico forense o un director de funeraria
  • Abordar solicitudes de compensación laboral, de cumplimiento de la ley o del gobierno.
  • Responder a demandas o acciones legales

Nuestras responsabilidades

  • La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.
  • Le notificaremos de inmediato sobre cualquier violación que pueda haber comprometido su información.
  • Debemos cumplir con los deberes y prácticas de privacidad descritas en este aviso y proporcionarle una copia.
  • No utilizaremos ni compartiremos su información de otro modo que no sea el descrito aquí, a menos que usted otorgue su permiso por escrito, que podrá revocar en cualquier momento.

Cambios a este aviso

Podemos modificar los términos de este aviso y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud en nuestra oficina y en nuestro sitio web: www.vivawellness.com

Ponte en contacto con nosotros

Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarte. Solo dinos cómo podemos ayudarte y haremos todo lo posible.

Intentaremos comunicarnos con usted dentro de las 24 horas.